Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website platdetain.fr ist:

HT2 SARL (Tochtergesellschaft der HI-TAG SARL)
15 Place des Halles, 28160 Brou, Frankreich
Handelsregister: RCS Chartres 103 179 842
E-Mail: contact@platdetain.fr
Tel.: +33 2 37 96 05 65

2. Erhobene Daten

Im Rahmen des Betriebs der Website und der Dienstleistungen des Betriebs können wir folgende Daten erheben:

• Vor- und Nachname sowie Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) bei einer Kontaktaufnahme
• Buchungsdaten (Aufenthaltsdaten, Personenzahl, Präferenzen) über die Buchungsmaschine D-Edge / Cubilis
• Navigationsdaten (IP-Adresse, besuchte Seiten, Besuchsdauer) über Server-Protokolle
• Freiwillig per E-Mail oder Telefon übermittelte Daten

Diese Website erhebt keine personenbezogenen Daten über Online-Formulare. Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich per direkter E-Mail oder Telefon.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

• Verwaltung von Zimmer- und Tischreservierungen
• Beantwortung von Informationsanfragen und Angeboten
• Pflege der Kundenbeziehung
• Verbesserung der Dienstleistungen und der Website
• Erfüllung unserer gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitungen stützen sich auf:

• Erfüllung eines Vertrags (Reservierung, Dienstleistung)
• Einwilligung der betroffenen Person (Kontakt per E-Mail)
• Berechtigte Interessen der HT2 SARL (Serviceverbesserung, Sicherheit)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, Steuerrecht)

5. Speicherdauer

• Reservierungs- und Kundendaten: 3 Jahre ab der letzten Interaktion
• Buchhaltungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
• Server-Verbindungsprotokolle: maximal 12 Monate
• Kontakt-E-Mails: 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken verkauft oder weitergegeben. Sie können geteilt werden mit:

• D-Edge / Cubilis — Online-Buchungsmaschine (Verarbeitung von Hotelreservierungen)
• OVH SAS — Website-Hosting-Anbieter (Speicherung von Navigationsdaten)
• Den zuständigen Behörden im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung

7. Cookies

Diese Website verwendet eine begrenzte Anzahl von Cookies, die für ihren Betrieb unbedingt erforderlich sind:

• Google Fonts — Laden von Schriftarten (Drittanbieter-Cookie, Google)
• Google Maps — Anzeige der interaktiven Karte auf der Kontaktseite (Drittanbieter-Cookie, Google)
• Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies auf dieser Website gesetzt

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt. Dies kann die Anzeige von Schriftarten und der Google Maps-Karte beeinträchtigen.

8. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU-Verordnung 2016/679) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung — unrichtige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung — die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Recht auf Einschränkung — die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht — der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einreichen — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, oder bei Ihrer zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde.

9. Datensicherheit

HT2 SARL trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Die Website wird auf einem sicheren OVH-Server (VPS) in Frankreich gehostet.

Letzte Aktualisierung: April 2026