Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site platdetain.fr est :

HT2 SARL (filiale de HI-TAG SARL)
15 Place des Halles, 28160 Brou
RCS Chartres 103 179 842
Email : contact@platdetain.fr
Tél. : 02 37 96 05 65

2. Données collectées

Dans le cadre de l'exploitation du site et des services de l'établissement, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone) lors d'une prise de contact
• Données de réservation (dates de séjour, nombre de personnes, préférences) via le moteur D-Edge / Cubilis
• Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite) via les journaux du serveur
• Données transmises volontairement par email ou téléphone

Ce site ne collecte pas de données personnelles via des formulaires en ligne. Le contact s'effectue uniquement par email direct ou par téléphone.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations de chambres et de tables
• Répondre aux demandes de renseignements et devis
• Assurer le suivi de la relation client
• Améliorer les services et le site internet
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements de données sont fondés sur :

• L'exécution d'un contrat (réservation, prestation)
• Le consentement de la personne concernée (contact par email)
• L'intérêt légitime de HT2 SARL (amélioration des services, sécurité)
• Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité)

5. Durée de conservation

• Données de réservation et clients : 3 ans à compter de la dernière interaction
• Données comptables et de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Journaux de connexion serveur : 12 mois maximum
• Emails de contact : 2 ans après la clôture de la demande

6. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec :

• D-Edge / Cubilis — moteur de réservation en ligne (traitement des réservations hôtelières)
• OVH SAS — hébergeur du site (stockage des données de navigation)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Cookies

Ce site utilise un nombre limité de cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :

• Google Fonts — chargement des polices typographiques (cookie tiers, lié à Google)
• Google Maps — affichage de la carte interactive sur la page Contact (cookie tiers, lié à Google)
• Aucun cookie de tracking ou de publicité n'est déposé sur ce site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela peut affecter l'affichage des polices et de la carte Google Maps.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. Sécurité

HT2 SARL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur un serveur sécurisé OVH (VPS) en France.

Dernière mise à jour : avril 2026